Betere digitale klantervaringen
Customer Identity & Access Management
Uw klanten moeten eenvoudig toegang krijgen tot de informatie die ze nodig hebben, maar dan wel op een veilige manier. Ons moderne CIAM-platform maakt dat mogelijk: standaard inclusief alle belangrijke functies, en snel te implementeren.
Plan een afspraak.jpg?width=1080&height=720&name=fuselogic-sfeerfoto-2031%20(Aangepast).jpg)
.jpg?width=1080&height=720&name=fuselogic-sfeerfoto-2209%20(Aangepast).jpg)
Veilig en gebruiksvriendelijk
Het moderne CIAM-platform van Fuselogic is gebaseerd op Okta Customer Identity Cloud, powered by Auth0. Dit platform levert standaard alle belangrijke functies en is snel te implementeren. Zo kunt u innoveren zonder compromissen op het gebied van security.
Van aanmelden tot afmelden biedt onze oplossing een veilige, geoptimaliseerde digitale ervaring voor uw klanten, waardoor u van bezoekers trouwe klanten kunt maken.
.jpg?width=1080&height=720&name=fuselogic-sfeerfoto-2172%20(Aangepast).jpg)
Excellente customer experience
Uw klanten zijn van Facebook en Google eenvoud, gemak en service gewend en verwachten dat ook van uw organisatie. U wilt inloggen voor klanten dus zo eenvoudig mogelijk maken met zo min mogelijk wachtwoorden en andere beveiligingsopties.
Onze CIAM-oplossing biedt geavanceerde opties zoals single sign-on (SSO) en self-service password reset. Hiermee kunnen uw klanten zoveel mogelijk zelf regelen, zonder daarbij een supportdesk nodig te hebben. Verder werkte onze CIAM-oplossing op zowel computers en laptops als smartphones en tablets.
.jpg?width=1080&height=720&name=fuselogic-sfeerfoto-2208%20(Aangepast).jpg)
Passwordless inloggen is sneller, gemakkelijker en net zo veilig
Met passwordless als onderdeel van onze CIAM-oplossing kunnen uw klanten snel, makkelijk en veilig inloggen in uw webshop, portal of applicatie, zonder wachtwoorden en zonder gedoe.
Dit verbetert de ervaring van de klant in alle digitale interactie met uw organisatie vanaf de eerste dag en kan een positieve impact hebben op uw e-commerce conversie. Want een gebruiker die gefrustreerd is door een onhandig inlog- of afrekenproces kan zijn winkelmandje achterlaten zonder een aankoop te doen.
.jpg?width=1080&height=720&name=fuselogic-sfeerfoto-1917%20(Aangepast).jpg)
Veiligheid en inzicht
Een CIAM-oplossing moet veiligheid garanderen. Klanten vertrouwen hun persoonlijke gegevens toe aan uw bedrijf, dus het systeem moet voldoen aan de AVG. Multi-factor authenticatie (MFA) helpt om applicaties en data extra te beschermen wanneer dat nodig is.
Naast gebruikersbeheer, authenticatie en autorisatie slaat onze CIAM-oplossing automatisch op welke acties er zijn uitgevoerd en door wie. Dat zorgt voor extra controle en dus extra veiligheid, en helpt aan te tonen dat u de juiste maatregelen hebt genomen om klantgegevens te beschermen.
SOLUTION PAPER
Identity Management at the speed of business
Met meer dan 17 jaar ervaring weten wij hoe complex, kostbaar en frustrerend Identity & Access Management-projecten kunnen zijn. Of beter gezegd: konden zijn.
Want wij leveren Identity Management at the speed of business: sneller en goedkoper, zonder in te leveren op security en gebruiksgemak. Ontdek hoe je dit ook voor jouw organisatie kunt realiseren.